Dzięki oprogramowaniu Steelhead Mobile przedsiębiorstwa mogą zapewnić pracownikom mobilnym, bez względu na miejsce, z którego się łączą, wydajność dostępu do firmowych danych i aplikacji zbliżoną do tej, jaką osiągają pracownicy w sieci lokalnej. Dzięki tej niewielkiej aplikacji działającej w przezroczysty sposób pracownicy mobilni korzystają z dobrodziejstw systemu RiOS.
Działanie oprogramowania Steelhead Mobile opiera się na optymalizowaniu transmisji danych do dowolnego akceleratora Steelhead w ten sam sposób, w jaki akceleratory optymalizują ją między sobą. Co najmniej jeden kontroler Steelhead Mobile (SMC) jest wymagany do zarządzania i licencjonowania oprogramowaniem Steelhead Mobile.
Po zainstalowaniu oprogramowania Steelhead Mobile dane i aplikacje wykorzystywane przez pracowników mobilnych są dostępne w taki sam sposób, jak poprzednio, tylko znacznie szybciej. Nie ma potrzeby wprowadzania żadnych zmian w aplikacjach ani w sposobie korzystania z nich przez pracowników. Administratorzy IT nie muszą zmieniać konfiguracji ruterów, infrastruktury VPN, serwerów SSL/HTTPS ani żadnego innego rozwiązania wykorzystywanego w przedsiębiorstwie. Od nich zależy czy użytkownicy komputerów z oprogramowaniem Steelhead Mobile będą w ogóle świadomi jego obecności (np. dzięki pojawieniu się ikony Steelhead Mobile w zasobniku systemowym), czy też oprogramowanie będzie działało w sposób całkowicie niewidoczny.
Oprogramowanie jest instalowane zdalnie na komputerach pracowników mobilnych jako pakiet MSI. Wykorzystyując kontroler Steelhead Mobile Controller (SMC) administratorzy IT kontrolują proces instalacji oraz określają, jakie polisy determinujące sposób działania optymalizacji ruchu są przypisywane poszczególnym użytkownikom lub grupom użytkowników.
Dzięki oprogramowaniu Steelhead Mobile pracownicy mobilni mogą być bardziej produktywni niż kiedykolwiek mogliby to sobie wyobrazić.
Oprogramowanie Steelhead Mobile udostępnia prosty interfejs użytkownika pozwalający (jeśli administrator na to zezwoli) na zmianę podstawowych parametrów konfiguracyjnych. Dokładniejszej konfiguracji dokonuje zdalnie administrator z wykorzystaniem kontrolera Steelhead Mobile (SMC).
W nowej wersji Steelhead Mobile 2.1 zaimplementowano obsługę ruchu szyfrowanego SSL, dzięki czemu klienci mobilni mogą teraz korzystać z przyspieszenia pracy w bezpiecznych aplikacjach opartych o Web – SharePoint, Outlook Web Access, SAP, Oracle i innych. Szyfrowany ruch HTTPS jest teraz optymalizowany tak samo efektywnie, jak nieszyfrowany HTTP. Dodatkowo Steelhead Mobile 2.1 akcelerując ruch SSL zachowuje preferowany model bezpieczeństwa – certyfikaty potrzebne do optymalizacji szyfrowanego ruchu są przechowywane jedynie na akceleratorze Steelhead znajdującym się w bezpiecznym Data Center i nigdy go nie opuszczają.
Wraz z wprowadzeniem Steelhead Mobile 2.1 firma Riverbed rozszerzyła wsparcie dla poczty elektronicznej Microsoft Exchange i została pierwszym dostawcą rozwiązań akceleracji WAN, który oferuje optymalizację dla Exchange 2007. Nowa wersja oprogramowania rozpoznaje nieszyfrowany ruch MAPI 2007 i optymalizuje go za pomocą technologii Application Streamlining znacznie redukującej opóźnienia wprowadzane przez ten protokół aplikacyjny. Dzięki temu problemy związane z wydajnością nie będą już kolidowały z potrzebą aktualizacji serwerów i klientów poczty elektronicznej Microsoft Exchange.
Steelhead Mobile 2.1 optymalizuje również szyfrowany ruch Oracle E-Business Suite, dzięki czemu klienci mobilni mogą pracować w aplikacjach Oracle Application Suite 11i poprzez sieć rozległą nawet do 9x szybciej.
Nowa wersja Steelhead Mobile umożliwia także optymalizowanie ruchu poczty elektronicznej Lotus Notes na poziomie protokołu aplikacyjnego, dzięki czemu redukcja tego ruchu jest znacznie efektywniejsza.
Nowością jest rozbudowane zarządzanie licencjami. Nowa wersja Steelhead Mobile umożliwia uzależnianie optymalizacji ruchu sieciowego od typu karty sieciowej, za pomocą której użytkownik mobilny nawiązuje połączenie z siecią firmową. Dzięki temu możliwe jest np. włączenie optymalizacji tylko wówczas, gdy użytkownik łączy się za pomocą modemu 3G, a pozostawienie jej wyłączonej, gdy dostęp jest uzyskiwany za pomocą wbudowanej karty sieciowej zapewniającej prawdopodobnie dużo szybsze połączenie. Dzięki temu możliwe jest przydzielanie posiadanych licencji Steelhead Mobile użytkownikom najbardziej potrzebującym optymalizacji połączenia WAN, a tym samym oszczędniejsze gospodarowanie posiadaną pulą licencji.
Steelhead Mobile 2.1 zawiera również ulepszony mechanizm automatycznego wykrywania akceleratorów Steelhead. Potrafi on nie tylko znaleźć najodpowiedniejszy do optymalizacji danego połączenia akcelerator po drugiej stronie sieci rozległej, ale również wykryć obecność akceleratora w sieci lokalnej oddziału, w którym aktualnie jest podłączony użytkownik mobilny. W zależności od ustawień w polisie optymalizacji, Steelhead Mobile może w takim wypadku zwrócić pobraną licencję do puli i pozwolić, aby ruch był optymalizowany przez lokalny akcelerator sprzętowy.
Nowa wersja oprogramowania została wyposażona w wiele dodatkowych funkcji pozwalających na kontrolowanie procesu optymalizacji ruchu oraz usuwanie ewentualnych problemów. Interfejs użytkownika pokazuje kompletny obraz aplikacji sieciowych działających na komputerze wraz z listą wszystkich połączeń generowanych przez każdy proces. Każde połączenie sieciowe posiada informację o skuteczności optymalizacji oraz akceleratorze Steelhead optymalizującym ruch po drugiej stronie łącza WAN. Jeżeli połączenie nie jest optymalizowane, wyświetlana jest informacja o przyczynie takiego stanu rzeczy. Możliwe jest również między innymi przeprowadzenie diagnostyki oprogramowania, przetestowanie połączenia do kontrolera Steelhead Mobile, sprawdzenie działania automatycznego wykrywania akceleratorów Steelhead czy ponowne wygenerowanie lokalnego certyfikatu niezbędnego do optymalizowania ruchu szyfrowanego SSL.
| Oprogramowanie Steelhead Mobile | |
| Wspierane systemy operacyjne | Windows 2000 SP4, XP SP3 (tylko wersje 32-bitowe), Vista SP1 (tylko wersje 32-bitowe) |
| Wymagany procesor | Odpowiednik Celeron 450MHz lub szybszy |
| Wymagana wielkość pamięci RAM | 256MB lub więcej |
| Wymagana wolna przestrzeń dysku | 250MB lub więcej |
| Automatyczne wykrywanie urządzeń Steelhead | Tak |
| Możliwość tworzenia pakietów MSI | Tak |
| Kompatybilność z VPN | Tak |
| Kompatybilność z serwerami SSL/HTTPS | Tak |
| Kompatybilność z kartami WiFi | Tak |
